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カテゴリー: Q&A

CATEGORY ARCHIVE

Q26

Q.早く行かないとテント貼る場所がなくなってしまうことはありますか?

A.テントを張る場所は、充分ございますので、こだわりがなければ、お選び頂けると思います。富士山の眺望が楽しめる『富士見サイト』は区画サイトになっており、指定有料サイトです。ご予約の時、オプションからお選び下さい。

Q25

Q.予約してなくても追加でレンタルできますか?

A.レンタル品は、在庫があればレンタル可能でございます。ものによっては、数が少ないものがございますので、当日ご利用できない場合も想定されます。また、チェックイン時は混雑しておりますので、当日レンタルは、すぐに対応できない場合もございます。事前のご予約、事前のお支払いであれば、スムーズにご案内できます。

Q24

Q.デイキャンプをお願いしたいのですが場所取りは早い者勝ちですか?そちらに着いたはいいものを場所がなくデイキャンプが出来ないといった状況にはなりませんか?

A.敷地はたいへん広いため、場所がないということは想定しておりません。 みなさん、チェックインなさってから、 キャンプ場内の景色を楽しみながら、 どこの場所にしようか散策なさっています。 HPの地図をご参考になさって下さい。
http://fwa.kphd.com/map/map.pdf

Q23

Q.2泊3日で予約を取りたいのですが、最終日のチェックアウトをゆっくりプランにしたいと思います。 その場合、どのように予約すればよいでしょうか?

A.予約の選択肢として以下の3つのパターンが考えられます。
①ゆっくりプラン(2泊)
②スタンダードプラン(1泊)+ゆっくりプラン(1泊)
③スタンダードプラン(2泊)+日帰りプラン(1日)

Q22

Q.荷物運搬のリヤカーは何台貸し出しいただけるのでしょうか?

A.30分以内という時間制限はありますが、数量制限は設けておりません。しかし、台数に限りがあるため、他のお客様の迷惑にならない範囲でご使用願います。

Q21

Q.FWAへの宿泊を考えているのですが、 キャンピングトレーラーを乗り入れての宿泊は可能でしょうか? トレーラーのサイズは全長7m全幅2.5mです。 牽引車と合わせると全長12mになります。

A.キャンピングトレーラーでの宿泊は可能ですが、いくつかご了承いただく必要があります。 まず、駐車場のですが、5台分を占有することになる計算ですので、一泊あたり4台分の駐車場追加料金(4,000円※税別)が必要です。また、駐車場の場所が限定されますので、こちらで指定させて頂く事になります。 日程については、ハイシーズン以外の受け入れが可能です。事前にご相談頂ければ幸いです。 なお、キャンプサイトへの車の乗り入れは出来ませんのであらかじめご了承願います。

Q20

Q.場内にトイレがあるか、またその綺麗さについて気になっております。 もうひとつ、場内の地図はありますでしょうか?

A.トイレの件、屋外に5箇所(簡易水洗×2、バイオトイレ×2)、屋内に、水洗トイレ1F男子、2F女子、それぞれ4室ございます。 綺麗さにつきましては、毎日清掃を行い注意を払っておりますので、清掃直後は清潔ですが、お客様の使い方によっては汚れている場合もございます。 場所につきましては、場内マップのリンク先を記しましたので、以下をご参照願います。 http://fwa.kp-hd.com/map/map.pdf

Q19

Q.友人どうしでグループキャンプを計画しております。 デッキサイトはテント張る数に制限があるでしょうか?(デッキ以外にもう一つ張るのは難しいでしょうか?) 人数制限はありますか?

A.デッキサイト(富士見デッキ)は、4m×8mのデッキが2セットあります。デッキとデッキの間にも4m×8mのガーデンスペースがありますので、こちらにもテントを張ることは可能かと思います。 なっぷの弊社該当ページの写真をご覧頂くとよりイメージできると思います。写真の場合、6人用のテントをデッキの上にそれぞれ設営しています(計2張り)
人数は、大人10名までが15,000円、以降1名追加ごと、1,500円が加算されます。※消費税別 また、料金には駐車場2台分が含まれます。それ以上の場合は、1台ごと1,000円が加算されます。※消費税別

Q18

Q.雨の場合でもキャンセル料金発生しますか?

A.警報発令などを除く雨天時キャンセルは、キャンセル料100%が発生致します。ただし、キャンセル連絡を頂いた方には、キャンセル料と同額分のクーポンコードを発行しております。このクーポンの有効期間は、クーポンコード発効日から1年間で、富士山ワイルドアドベンチャーにて使用可能です

Q17

Q.薪と炭は売ってますか?

A.薪•炭共に販売しております。薪は土嚢袋に詰め放題で1,000円、炭は700gで300円です。